Conad sceglie Gunnebo per la sicurezza del contante

Scritto da: seoguru - Data: 26/04/2013 Ora: 01:14
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CONAD è la principale cooperativa italiana di imprenditori indipendenti: con sei insegne (oltre a Conad, Conad Superstore e Conad City, il gruppo comprende i negozi Sapori e Dintorni, E. Leclerc e Margherita) è una realtà fondamentale nel settore della grande distribuzione. Il nuovo punto vendita Conad Superstore di Bastia Umbra (PG) è stato recentemente dotato di un sistema all’avanguardia per la gestione del contante: SafePay™ di Gunnebo, l’innovativa soluzione per il cash management a ciclo chiuso che garantisce sicurezza, efficienza e un’esperienza di acquisto più gradevole. Titolare del punto vendita è UMBRAGEST SRL, società formata dalle 2 compagini sociali GESTIMAR SRL e PETTINELLI RGA SRL . Il negozio sorge nei pressi di un centro Leroy Merlin, dove è stato notato da Alvaro Bartolini, uno dei due soci (con Riccardo Paolucci) che con la società GESTIMAR SRL gestisce il Conad Superstore a Marsciano (Pg) . Dopo aver avuto un saggio del funzionamento del sistema SafePay™ , Alvaro Bartolini ne ha suggerito l’adozione per il negozio di Bastia Umbra. Il punto vendita è stato quindi dotato di sei casse SafePay™ con cassetto di deposito protetto da sistema inchiostrante; si tratta della prima realizzazione in Italia con questa caratteristica. Gunnebo ha inoltre fornito un’unità di deposito SCL TTW; in questo caso l’installazione è la seconda in Italia, dopo quella effettuata presso il punto vendita Leroy Merlin di Rozzano (MI). L’unità di deposito è dotata della Valigia intelligente antirapina, SCLiBOX, anch’essa con protezione a inchiostro; questa innovazione è nata dalla partnership tra Gunnebo e l’azienda inglese Spinnaker, leader in Europa per la realizzazione di contenitori di trasporto a sicurezza attiva. Per l’introduzione delle casse SafePay™, come per ogni novità di rilievo, il management ha previsto la necessità di un iniziale periodo di adattamento; ma già a poche settimane dall’installazione del sistema Andrea Cornacchini, socio di UMBRAGEST SRL e cogestore del negozio, ha potuto apprezzare gli ottimi risultati dal punto di vista dell’efficienza gestionale. Le procedure di quadratura e controllo del contante sono automatizzate, il processo di gestione del contante è unico per tutte le aree del checkout compreso il self service, e i rendiconti sono disponibili on line. SafePay™ è un valido supporto per il negozio anche in termini di sicurezza (non essendoci contanti in circolazione, per eventuali rapinatori avvicinarsi al punto vendita diventa un esercizio inutile), garantendo a personale e clienti una maggior tranquillità. Oltre a costatare le ottime prestazioni dal punto di vista tecnico, UMBRAGEST ha avuto notevoli soddisfazioni dal punto di vista estetico: ha potuto scegliere versioni personalizzate di SafePay™, anche grazie alla collaborazione fra Gunnebo e INTRAC, azienda leader nella produzione di arredamenti completi per negozi e banchi cassa. Antonio Pettinelli , socio di UMBRAGEST e direttore del negozio, ha sottolineato che la soluzione Gunnebo rappresenta “un esempio di efficienza e semplicità nella gestione del denaro”. Poiché le elevate aspettative nei confronti di SafePay™ sono state pienamente soddisfatte, l’azienda ha deciso di rinnovare la propria fiducia a Gunnebo anche per altri aspetti della sicurezza nel negozio: Gunnebo ha infatti la caratteristica di essere un fornitore di sistemi di sicurezza, in grado di soddisfare ogni esigenza. Naturalmente per un’azienda è molto più pratico avere a che fare con un solo interlocutore, anziché disperdere energie seguendo diversi contatti (soprattutto se questo interlocutore è competente e professionale come Gunnebo!). Di conseguenza UMBRAGEST ha chiesto a Gunnebo di studiare per il negozio di Bastia Umbra anche soluzioni per la regolazione dei flussi di accesso, l’antitaccheggio e la custodia valori: il team Gunnebo che si è dedicato a questo progetto, operando di concerto con il cliente, ha saputo proporre sistemi perfettamente idonei per soddisfare queste esigenze. Nel dettaglio, la regolazione dei flussi in entrata è stata gestita grazie alle barriere per il controllo degli accesso Pass-O-Mat SA. In un negozio è infatti importante orientare il flusso dei clienti e scoraggiare comportamenti indesiderabili, come l'uscita da punti diversi dalle casse o il trasporto dei carrelli al di fuori delle aree consentite, ma questo va fatto con discrezione in modo da non scoraggiare l'accesso al punto vendita. Le barriere devono quindi essere funzionali ma poco ingombranti ed esteticamente gradevoli, per invogliare il cliente a compiere il percorso suggerito all'interno del negozio. La barriera ideale in questo senso, imitata ma mai eguagliata, è Pass-O-Mat. Prodotti ancora interamente nello stabilimento italiano di proprietà del gruppo, situato a Lavis (TN), i portelli Pass-O-Mat possono contare in ogni fase della produzione sull'attenzione costante di personale specializzato che ne garantisce la corrispondenza con i più stringenti requisiti in materia di qualità e tecnologia. Come per tutti i prodotti Gunnebo, anche per Pass-O-Mat una particolare cura viene prestata all'aspetto estetico; da sempre il design è uno dei punti di forza dell'azienda, e questa va tenuta in somma considerazione nel caso di barriere destinate ad essere collocate proprio all'ingresso del punto vendita, dove contribuiscono a creare per il cliente la prima e importantissima impressione dell'intera struttura. Pass-O-Mat si fa apprezzare, oltre che per l'eleganza del design, anche per l'efficienza e la ridotta necessità di manutenzione. Il particolare modello scelto per il negozio di Bastia Umbra, Pass-O-Mat SA, è munito di fotocellule che ne comandano l’apertura quando il varco viene utilizzato nel senso corretto, consentendo un accesso senza contatto che elimina del tutto la sensazione di avere di fronte un ostacolo. L’utilizzo nel senso opposto a quello consentito viene segnalato da un allarme acustico. L’azienda ha richiesto anche soluzioni per il problema delle differenze inventariali, e in questo campo Gunnebo ha potuto giocare un’altra carta vincente: il sistema Stargate, elegante, efficiente e flessibile. Il sistema, costituito dalle antenne, da disattivatori e distaccatori, e da una gamma completa di etichette antitaccheggio (adesive, a baionetta, rigide e – poiché l’assortimento del negozio comprende vini di pregio – collarini per bottiglie), funziona con tecnologia AM (acustico-magnetica) ed è stato progettato e prodotto negli stabilimenti svedesi del gruppo. Anche Stargate costituisce un ottimo esempio dell’abilità di Gunnebo nell'unire tecnologia e design: le basi sottili e le linee eleganti delle antenne hanno consentito di integrarle senza problemi nel layout del negozio, ma l’aspetto snello e slanciato non deve trarre in inganno. Le antenne Stargate sono infatti in grado di controllare passaggi ampi grazie alle loro elevate performance. Per quanto riguarda invece la custodia valori, l’azienda ha avuto l’imbarazzo della scelta: la gamma Gunnebo di mezzi forti è impareggiabile. L’esperta consulenza del personale commerciale Gunnebo ha portato a identificare la soluzione più adatta: un’innovativa cassaforte a marchio Chubb Safes/Lips Vago che offre un’ottima protezione contro il furto e contro il fuoco. L'efficiente protezione contro i furti è confermata da test contro lo scasso condotti dall'Istituto britannico LPCB e brillantemente superati da questo mezzo forte, e la sicurezza in caso di incendio non è da meno: testata in base al severo standard J.I.S. S1037, ha dimostrato un’eccellente resistenza al fuoco. Resistenti e affidabili, le soluzioni Gunnebo hanno ridottissime necessità di manutenzione: nei rari casi in cui è richiesta assistenza, questa viene fornita con tempestività. Il servizio tecnico e commerciale post-vendita è da sempre un fiore all’occhiello dell’azienda. Anche in questo caso, la chiave del successo dell’intervento Gunnebo è stata la capacità di porsi a fianco del cliente come un partner più che come un fornitore, studiando e comprendendo le esigenze e immedesimandosi nelle persone che concretamente utilizzano le soluzioni nel quotidiano, per ottenere risultati soddisfacenti per tutti. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni per il retail di Gunnebo Italia, potete contattare l'azienda telefonicamente allo 02267101, scrivere all'indirizzo retail.it@gunnebo.com o visitare il sito www.gunnebo.com .

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