Direct marketing: comunica con i tuoi clienti
Scritto da: sara - Data: 23/06/2012 Ora: 09:45
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Il tuo obiettivo è comunicare bene e raggiungere al meglio tutti i tuoi clienti? Affidati ad un’applicazione web multicanale: potrai realizzare un database accurato, profilare tutti i tuoi contatti in base a molteplici caratteristiche e creare gruppi predefiniti per ottimizzare l’invio dei tuoi messaggi. Non solo email, ma anche fax, sms, messaggi vocali. Tanti i canali a disposizione, per rispondere a qualsiasi esigenza.
Potrai creare newsletter accattivanti semplicemente, scrivendo il testo su una pagina bianca tipo Word e scegliendo in seconda battuta un tema grafico tra i numerosi modelli a disposizione. Uno strumento davvero utile per comunicazioni professionali eleganti e convincenti. Il recapito è sicuro, anche con grandi quantità d’invii: report e statistiche dettagliati, infatti, consentono di verificare il percorso dei messaggi e analizzare le reazioni degli utenti: se leggono il messaggio, quando, se cliccano il link dell’offerta oppure cestinano la comunicazione senza aprire la mail.
Sono informazioni essenziali per comprendere se la campagna promozionale segue la strada giusta o è meglio modificare qualcosa. È bene sapere che il direct marketing è una delle strategie promozionali più utilizzate e apprezzate, l’importante è utilizzare un po’ di buonsenso, ad esempio evitando invii se non è stato esplicitamente dato consenso volontario a ricevere informazioni commerciali. Gli utenti ricevono spam ogni giorno, distinguersi dalla massa con messaggi mirati e non “di massa” permette di acquisire un ottimo ritorno d’immagine. Scegli, dunque, un’ottima piattaforma che comprenda il servizio newsletter e inizia a fornire utili notizie a tutti i tuoi clienti.
Autore
Sara B.
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